Última atualização: 16 de outubro de 2026
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo, a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo Central Card Vip, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 18).
Como pedir
- Pelo WhatsApp (18) 99820-7477, envie: "Quero excluir meus dados"; ou
- Por e-mail para contato@cardvip.com.br, com o assunto "Exclusão de dados", informando seu nome completo e o número de telefone usado no atendimento; ou
- Presencialmente em R. Cussy de Almeida, esquina com a R. José Theodoro de Lima, 422 - São João - Araçatuba/SP.
Para proteger você, confirmaremos sua identidade antes de excluir. Respondemos em até 15 dias e avisamos quando a exclusão for concluída.
O que é excluído
- Conversas e arquivos do atendimento pelo WhatsApp guardados no nosso sistema;
- Dados de contato e de cadastro que não sejam necessários para cumprir obrigações legais;
- Dados tratados com base no seu consentimento (como comunicações), além do registro de que você não deseja mais recebê-las.
O que precisamos manter
Alguns dados precisam ser guardados pelo prazo previsto em lei mesmo após o pedido, com acesso restrito: contratos, guias emitidas e documentos fiscais e de cobrança. Prontuários do atendimento presencial no pronto-socorro seguem as regras próprias de sigilo e guarda da área médica. Ao fim desses prazos os dados também são eliminados.
Mensagens no seu aparelho
A exclusão vale para os nossos sistemas. As mensagens que ficam no seu próprio WhatsApp podem ser apagadas por você no aplicativo. Para também deixar de receber mensagens, envie PARAR na conversa.
Responsável
Vittacor Urgência e Emergência Ltda (Central Card Vip)
CNPJ 31.098.594/0001-49
R. Cussy de Almeida, esquina com a R. José Theodoro de Lima, 422 - São João - Araçatuba/SP
Veja também: Política de Privacidade · Termos de Uso